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Formations

La BNU propose à l’ensemble de ses usagers des séances de formation pour : 

  • découvrir la richesse de ses collections
  • mieux connaître ses ressources en ligne
  • utiliser efficacement les outils de recherche documentaire.  

Les visites "BNU mode d'emploi"

Consulter son dossier lecteur

La consultation du dossier de lecteur s’effectue à partir de l'onglet mon compte accessible depuis la page d’accueil du catalogue général.

Après identification, tout lecteur accède aux informations et services suivants :

Traitement d'urgence

Quand le statut d'un ouvrage est en traitement, il est possible de demander une mise à disposition rapide en remplissant le formulaire ci-dessous. Dès que le document est prêt à être communiqué, vous êtes averti par messagerie électronique.

Demande de Quitus

Le quitus est exigé par le Service de la scolarité de l'Université de Strasbourg lors d'un transfert de dossier vers une autre université.

Ce document qui attestera que vous êtes en règle avec la BNU vous sera délivré si vous avez restitué ou remboursé tous les documents empruntés et si vous n'êtes redevable d'aucune somme (frais de retard, frais de PEB, frais administratifs...).

Un quitus peut être délivré à un étudiant de l'Université de Strasbourg qui ne s'est jamais inscrit à la BNU.

Prolongation de carte temporaire

La durée de validité d’une carte temporaire peut être prolongée exceptionnellement, pour les usagers ne pouvant obtenir une carte de prêt ou de recherche, sur demande motivée (en savoir plus :  consulter la rubrique S'inscrire).   

Suggestion d'achat

Vous n'avez pas trouvé un document dans notre catalogue ? Vous pouvez en suggérer l'achat.

Lettre d'accueil

La Bibliothèque nationale et universitaire de Strasbourg ne délivre de lettre d'accueil pour les chercheurs étrangers que dans le cadre d'échanges et d'accords de coopération avec des institutions formellement identifiées.

Si vous souhaitez obtenir une lettre d'accueil d'un établissement universitaire alsacien (Université de Strasbourg ou Université de Haute-Alsace), nous vous recommandons de vous adresser directement à ces institutions.

Reproductions et impressions

Photocopies

Des photocopieurs sont à la disposition des usagers en Salle d’actualité (noir et blanc), à l’Espace photocopieurs du niveau 3 (noir et blanc, couleur) ainsi qu’en Salle des chercheurs au niveau 3 (noir et blanc).

Prêt entre bibliothèques

Pour effectuer une demande de prêt entre bibliothèques, utiliser ce formulaire.
Accès sur authentification (code-barre) et date de naissance (format : jj/mm/aaaa)

Afin de vous familiariser avec le formulaire de demande en ligne, vous avez la possibilité de visionner le tutoriel vidéo du PEB.

En cas de difficulté d'authentification, écrire à : peb[arobase]bnu.fr

 
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