Suspension temporaire des impressions de cartes lecteurs
Dans le cadre de la mise à jour des outils d'édition des cartes lecteurs sur l'ensemble des bibliothèques du site universitaire alsacien, le service d'impression de cartes est suspendu à la Bnu. Pendant cette période, aucune carte ne sera imprimée, mais les inscriptions restent tout à fait possibles.
Il est à noter que des perturbations peuvent survenir en attendant la mise en place complète du nouveau système.
Conséquences pour les usagers
En raison de cette suspension, aucun support physique (carte lecteur) ne sera délivré. Toutefois, les inscriptions restent possibles. Un justificatif de paiement vous sera fourni en attendant l'édition de votre carte.
Cette transition peut engendrer des effets temporaires sur l'accès au Wi-Fi, la gestion des mots de passe et l'ouverture du portique d'accès.
Des solutions sont disponibles en attendant l'édition de votre carte :
* Pour le Wi-Fi : une procédure de secours est disponible à l'accueil ;
* En cas de besoin de changement de mot de passe : l'assistance est disponible à la banque d'accueil ou en ligne via l'application https://ssp.bnu.fr/ (en cliquant sur "mot de passe oublié") ;
* Pour l'ouverture du contrôle d'accès à distance : cela sera possible sur présentation du justificatif de paiement fourni lors de votre inscription.
Enfin, il se peut que certaines cartes Pass Campus récemment émises par l'Université (en 2025) ne permettent pas encore d'accéder au contrôle d'accès. Si vous êtes bien inscrit dans le système, vous pourrez accéder aux espaces de travail.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
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